Zásady ochrany osobních údajů
Datenschutzerklärung
Zásady ochrany osobních údajů
Osoba odpovědná za zpracování údajů je:
Winqs Sports GmbH
Langhansstrasse 86
13086 Berlin
Německo
E-mail: hello@winqssports.com.
Děkujeme vám za váš zájem o náš internetový obchod. Ochrana vašeho soukromí je pro nás velmi důležitá. Níže vás podrobně informujeme o tom, jak nakládáme s vašimi údaji.
1. přístup k datům a hostingu
Naše webové stránky můžete navštívit, aniž byste museli poskytnout jakékoli osobní údaje. Při každém přístupu na webové stránky webový server pouze automaticky ukládá tzv. protokolový soubor serveru, který obsahuje například název požadovaného souboru, vaši IP adresu, datum a čas přístupu, množství přenesených dat a žádajícího poskytovatele (přístupové údaje) a dokumentuje přístup. Tyto přístupové údaje jsou vyhodnocovány výhradně za účelem zajištění bezproblémového provozu stránek a zlepšení našich služeb. Slouží to k ochraně našich oprávněných zájmů na správné prezentaci naší nabídky, které jsou v rámci vyvážení zájmů podle čl. 6 odst. 1 S. 1 písm. f DSGVO nadřazené. Veškeré přístupové údaje jsou vymazány nejpozději sedm dní po ukončení vaší návštěvy stránek.
Hostování
Služby hostování a zobrazování webových stránek částečně poskytují naši poskytovatelé služeb v rámci zpracování údajů naším jménem. Pokud není v těchto zásadách ochrany osobních údajů vysvětleno jinak, jsou všechny přístupové údaje a všechny údaje shromažďované v určených formulářích na těchto webových stránkách zpracovávány na jejich serverech. Máte-li jakékoli dotazy týkající se našich poskytovatelů služeb a základů naší spolupráce s nimi, využijte prosím možnosti kontaktu popsané v těchto zásadách ochrany osobních údajů.
Naši poskytovatelé služeb se nacházejí a/nebo používají servery v následujících zemích, pro které Evropská komise svým rozhodnutím stanovila odpovídající úroveň ochrany údajů: Kanada
Naši poskytovatelé služeb se nacházejí a/nebo používají servery v USA a v dalších zemích mimo EU a EHP. Pro tyto země neexistuje rozhodnutí Evropské komise o přiměřenosti. Naše spolupráce s nimi je založena na standardních doložkách Evropské komise o ochraně údajů.
2. zpracování údajů pro účely zpracování smlouvy a kontaktování nás
2.1 Zpracování údajů pro plnění smlouvy
Pro účely zpracování smlouvy (včetně dotazů a zpracování případných existujících nároků na záruku a přerušení servisu, jakož i případných zákonných povinností aktualizace) v souladu s čl. 6 odst. 1 S. 1 písm. b DSGVO shromažďujeme osobní údaje, pokud nám je dobrovolně poskytnete v rámci své objednávky. Povinná pole jsou takto označena, protože v těchto případech údaje nezbytně potřebujeme ke zpracování smlouvy a bez jejich uvedení nemůžeme objednávku odeslat. Které údaje jsou shromažďovány, lze zjistit z příslušných vstupních formulářů.
Další informace o zpracování vašich údajů, zejména o jejich předávání našim poskytovatelům služeb za účelem zpracování objednávek, plateb a přepravy, naleznete v následujících částech těchto zásad ochrany osobních údajů. Po úplném zpracování smlouvy bude další zpracování vašich údajů omezeno a po uplynutí lhůt pro uchovávání údajů podle daňového a obchodního práva v souladu s čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. c DSGVO vymazáno, pokud jste výslovně nesouhlasili s dalším použitím vašich údajů v souladu s čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. a DSGVO nebo si nevyhrazujeme právo použít údaje nad rámec, který je povolen zákonem a o kterém vás informujeme v tomto prohlášení.
2.2 Účet zákazníka
Pokud jste k tomu dali souhlas v souladu s čl. 6 odst. 1 bodem 1 písm. a DSGVO tím, že jste se rozhodli otevřít si zákaznický účet, použijeme vaše údaje pro účely otevření zákaznického účtu, jakož i pro ukládání vašich údajů pro další budoucí objednávky na našich webových stránkách. Vymazání vašeho zákaznického účtu je možné kdykoli a lze jej provést buď zasláním zprávy na kontaktní možnost popsanou v těchto zásadách ochrany osobních údajů, nebo prostřednictvím funkce k tomu určené v zákaznickém účtu. Po vymazání vašeho zákaznického účtu budou vaše údaje vymazány, pokud jste výslovně nesouhlasili s dalším používáním vašich údajů v souladu s čl. 6 odst. 1 p. 1 písm. a DSGVO nebo si vyhrazujeme právo používat údaje nad rámec, který je povolen zákonem a o kterém vás informujeme v tomto prohlášení.
2.3 Kontaktování
V rámci komunikace se zákazníky shromažďujeme osobní údaje za účelem zpracování vašich dotazů v souladu s čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. b DSGVO, pokud nám tyto údaje dobrovolně poskytnete při kontaktu s námi (např. prostřednictvím kontaktního formuláře nebo e-mailu). Povinná pole jsou takto označena, protože v těchto případech údaje nezbytně potřebujeme ke zpracování vašeho kontaktu. Které údaje jsou shromažďovány, lze zjistit z příslušných vstupních formulářů. Po úplném zpracování vašeho dotazu budou vaše údaje vymazány, pokud jste výslovně nesouhlasili s dalším použitím vašich údajů v souladu s čl. 6 odst. 1 věta 1 písm. a DSGVO nebo pokud si nevyhrazujeme právo použít údaje nad rámec, který je povolen zákonem a o kterém vás informujeme v tomto prohlášení.
3. zpracování údajů pro účely manipulace se zásilkami
Za účelem splnění smlouvy v souladu s čl. 6 odst. 1 bod 1 písm. b DSGVO předáváme vaše údaje poskytovateli přepravních služeb pověřenému doručením, pokud je to nezbytné pro doručení objednaného zboží.
Předávání údajů poskytovatelům přepravních služeb za účelem oznámení o přepravě
Pokud jste nám k tomu během objednávky nebo po ní udělili výslovný souhlas, předáme vaši e-mailovou adresu a telefonní číslo vybranému poskytovateli přepravních služeb na základě tohoto souhlasu v souladu s čl. 6 odst. 1 větou 1 písm. a DSGVO, aby vás poskytovatel přepravních služeb mohl kontaktovat před doručením za účelem oznámení nebo koordinace doručení.
Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat zasláním zprávy na kontaktní možnost popsanou v tomto prohlášení o ochraně osobních údajů nebo přímo poskytovateli přepravních služeb na níže uvedenou kontaktní adresu. Po odvolání souhlasu vaše údaje poskytnuté pro tento účel vymažeme, pokud jste výslovně nesouhlasili s dalším použitím vašich údajů nebo pokud si nevyhrazujeme právo použít údaje nad rámec, který je povolen zákonem a o kterém vás informujeme v tomto prohlášení.
General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG
GLS Germany-Straße 1 - 7
DE-36286 Neuenstein
Německo
United Parcel Service Deutschland S.à r.l. & Co. OHG
Görlitzer Straße 1
41460 Neuss
Německo
Hermes Germany GmbH
Essener Straße 89
D-22419 Hamburg
Německo
DHL Paket GmbH
Sträßchensweg 10
53113 Bonn
Německo
DPD Deutschland GmbH
Wailandtstraße 1
63741 Aschaffenburg
Německo
4. zpracování údajů pro zpracování plateb
Při zpracování plateb v našem internetovém obchodě spolupracujeme s těmito partnery: poskytovatelé technických služeb, úvěrové instituce, poskytovatelé platebních služeb.
4.1 Zpracování dat pro zpracování transakcí
V závislosti na zvoleném způsobu platby předáváme údaje nezbytné pro zpracování platební transakce našim poskytovatelům technických služeb, kteří pro nás pracují v rámci zpracování objednávek, nebo pověřeným úvěrovým institucím nebo zvolenému poskytovateli platebních služeb, pokud je to nezbytné pro zpracování platby. To slouží k plnění smlouvy podle čl. 6 odst. 1 p. 1 písm. b DSGVO. V některých případech shromažďují poskytovatelé platebních služeb údaje potřebné pro zpracování platby sami, např. na svých vlastních webových stránkách nebo prostřednictvím technické integrace do procesu objednávky. V tomto ohledu platí zásady ochrany osobních údajů příslušného poskytovatele platebních služeb.
Máte-li jakékoli dotazy týkající se našich partnerů pro zpracování plateb a základů naší spolupráce s nimi, využijte prosím možnosti kontaktu popsané v těchto zásadách ochrany osobních údajů.
4.2 Zpracování údajů za účelem prevence podvodů a optimalizace našich platebních procesů.
V případě potřeby poskytujeme našim poskytovatelům služeb další údaje, které používají společně s údaji nezbytnými pro zpracování platby jako naši zpracovatelé objednávek za účelem prevence podvodů a optimalizace našich platebních procesů (např. fakturace, zpracování sporných plateb, podpora účetnictví). Podle čl. 6 odst. 1 věty 1 písm. f DSGVO to slouží k ochraně našich oprávněných zájmů na ochraně před podvody nebo na efektivním řízení plateb, které v rámci vyvážení zájmů převažují nad našimi zájmy.
4.3 Kontrola totožnosti a úvěruschopnosti při výběru platebních služeb Klarna
Klarna Direct Debit, Nákup na účet prostřednictvím Klarna, Nákup na splátky Klarna
Pokud se rozhodnete využít platebních služeb Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Švédsko (dále jen Klarna), žádáme vás podle čl. 6 odst. 1 věty 1 písm. a DSGVO o souhlas s tím, že můžeme společnosti Klarna předat údaje nezbytné pro zpracování platby a kontrolu totožnosti a úvěruschopnosti. V Německu mohou být pro kontrolu totožnosti a úvěruschopnosti použity úvěrové agentury uvedené v prohlášení společnosti Klarna o ochraně osobních údajů. Společnost Klarna využívá získané informace o statistické pravděpodobnosti prodlení s platbou k vážnému rozhodnutí o navázání, realizaci nebo ukončení smluvního vztahu. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat zasláním zprávy na kontaktní možnost uvedenou v těchto zásadách ochrany osobních údajů. To může mít za následek, že vám již nebudeme moci nabízet určité platební možnosti. Svůj souhlas s tímto používáním osobních údajů můžete vůči společnosti Klarna rovněž kdykoli odvolat.
4.4 Kontrola totožnosti a bonity při výběru platebních služeb Billpay (provozovaných společností Klarna Bank AB)
Pokud se rozhodnete využít platebních služeb společnosti Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Švédsko (dále jen BillPay), žádáme vás o souhlas podle čl. 6 odst. 1 věty 1 písm. a DSGVO, že můžeme společnosti Billpay předat údaje nezbytné pro zpracování platby a kontrolu totožnosti a bonity. V Německu mohou být pro kontrolu totožnosti a úvěruschopnosti použity úvěrové agentury uvedené v prohlášení o ochraně osobních údajů společnosti Billpay. Společnost Billpay používá získané informace o statistické pravděpodobnosti nesplnění platby pro vážené rozhodnutí o navázání, realizaci nebo ukončení smluvního vztahu. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat zasláním zprávy na kontaktní možnost uvedenou v těchto zásadách ochrany osobních údajů. To může mít za následek, že vám již nebudeme moci nabízet určité platební možnosti. Svůj souhlas s tímto používáním osobních údajů můžete také kdykoli odvolat vůči společnosti BillPay.
4.5 Kontrola totožnosti a úvěruschopnosti při výběru nákupu na účet prostřednictvím PayOne
Pokud si zvolíte platební metodu nákup na účet (nabízenou prostřednictvím společnosti PayOne GmbH, Lyoner Str. 9, 60528 Frankfurt a. M., Německo (dále jen PayOne)), žádáme vás o souhlas podle čl. 6 odst. 1 bod 1 písm. a DSGVO, že můžeme společnosti PayOne předat údaje nezbytné pro zpracování platby a kontrolu totožnosti a úvěruschopnosti. V Německu mohou být pro kontrolu totožnosti a úvěruschopnosti použity úvěrové agentury uvedené v prohlášení o ochraně osobních údajů společnosti PayOne. Společnost PayOne používá získané informace o statistické pravděpodobnosti nesplnění platby pro vážené rozhodnutí o navázání, realizaci nebo ukončení smluvního vztahu. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat zasláním zprávy na kontaktní možnost uvedenou v těchto zásadách ochrany osobních údajů. To může mít za následek, že vám již nebudeme moci nabízet určité platební možnosti.
5. reklama prostřednictvím e-mailu
5.1 E-mailový newsletter s registrací a sledováním newsletteru
Pokud se zaregistrujete k odběru našeho newsletteru, použijeme údaje potřebné k tomuto účelu nebo vámi zvlášť poskytnuté k tomu, abychom vám pravidelně zasílali náš e-mailový newsletter na základě vašeho souhlasu podle čl. 6 odst. 1 bod 1 písm. a DSGVO. Odhlášení odběru newsletteru je možné kdykoli a lze jej provést buď zasláním zprávy na níže popsanou kontaktní možnost, nebo prostřednictvím odkazu uvedeného za tímto účelem v newsletteru. Po odhlášení z odběru vymažeme vaši e-mailovou adresu ze seznamu příjemců, pokud jste výslovně nesouhlasili s dalším použitím vašich údajů v souladu s čl. 6 odst. 1 p. 1 písm. a DSGVO nebo si nevyhrazujeme právo použít údaje nad rámec, který je povolen zákonem a o kterém vás informujeme v tomto prohlášení.
Rádi bychom vás upozornili, že při zasílání newsletteru vyhodnocujeme vaše uživatelské chování. Za tímto účelem také analyzujeme vaši interakci s naším newsletterem měřením, ukládáním a vyhodnocováním míry otevření a míry prokliků za účelem navrhování budoucích kampaní na zasílání newsletteru (dále jen "sledování newsletteru").
Pro toto vyhodnocení obsahují odesílané e-maily technologie s jedním pixelem (např. tzv. webové majáky, sledovací pixely), které se ukládají na našich webových stránkách. Pro účely vyhodnocení propojujeme zejména následující "údaje z newsletteru"
- stránku, ze které byla stránka vyžádána (tzv. odkazující URL),
- datum a čas hovoru,
- popis typu použitého webového prohlížeče,
- IP adresu počítače, který o to požádal,
- e-mailovou adresu,
- datum a čas registrace a potvrzení
a technologie jednotlivých pixelů s vaší e-mailovou adresou nebo IP adresou a případně individuálním ID. Toto ID mohou obsahovat i odkazy obsažené v newsletteru.
Pokud si nepřejete dostávat sledování newsletteru, je možné se z odběru newsletteru kdykoli odhlásit - jak je popsáno výše.
Tyto informace se uchovávají po dobu, po kterou jste přihlášeni k odběru newsletteru.
5.2 Odesílání zpravodaje
Výše uvedený newsletter a sledování newsletteru mohou v rámci zpracování naším jménem zasílat také naši poskytovatelé služeb. Pokud máte jakékoli dotazy týkající se našich poskytovatelů služeb a základů naší spolupráce s nimi, využijte prosím možnosti kontaktu popsané v těchto zásadách ochrany osobních údajů.
Naši poskytovatelé služeb se nacházejí a/nebo používají servery v následujících zemích, u nichž Evropská komise rozhodnutím určila, že existuje odpovídající úroveň ochrany údajů: Spojené království.
Naši poskytovatelé služeb sídlí a/nebo používají servery v těchto zemích: USA, Austrálie. Pro tuto zemi/tyto země neexistuje rozhodnutí Evropské komise o přiměřenosti. Naše spolupráce s nimi je založena na těchto zárukách: standardní doložky Evropské komise o ochraně údajů.
5.3 Zasílání žádostí o hodnocení e-mailem
Pokud jste nám k tomu v průběhu objednávky nebo po ní udělili výslovný souhlas v souladu s čl. 6 odst. 1 větou 1 písm. a DSGVO, použijeme vaši e-mailovou adresu, abychom vás požádali o hodnocení vaší objednávky prostřednictvím námi používaného systému hodnocení. Tento souhlas můžete kdykoli odvolat zasláním zprávy na kontaktní možnost popsanou v těchto zásadách ochrany osobních údajů nebo prostřednictvím odkazu uvedeného za tímto účelem v žádosti o hodnocení.
Žádosti o vyhodnocení mohou být zasílány také našimi poskytovateli služeb v rámci zpracování v našem zastoupení. Máte-li jakékoli dotazy týkající se našich poskytovatelů služeb a základů naší spolupráce s nimi, využijte prosím možnosti kontaktu popsané v těchto zásadách ochrany osobních údajů.
Naši poskytovatelé služeb se nacházejí a/nebo používají servery v následujících zemích, pro které Evropská komise svým rozhodnutím stanovila odpovídající úroveň ochrany údajů: Kanada
6. soubory cookie a další technologie
6.1 Obecné informace
Aby byla návštěva našich webových stránek atraktivní a aby bylo možné používat určité funkce, používáme na různých stránkách technologie včetně tzv. cookies. Cookies jsou malé textové soubory, které se automaticky ukládají do vašeho koncového zařízení. Některé z námi používaných souborů cookie se vymažou na konci relace prohlížeče, tj. po jeho zavření (tzv. relační soubory cookie). Jiné soubory cookie zůstávají ve vašem koncovém zařízení a umožňují nám rozpoznat váš prohlížeč při příští návštěvě (tzv. trvalé soubory cookie).
Ochrana soukromí pomocí koncových zařízení
Při využívání naší online nabídky používáme nezbytně nutné technologie, abychom mohli poskytnout výslovně požadovanou telemediální službu. Ukládání informací do vašeho koncového zařízení nebo přístup k informacím, které jsou již ve vašem koncovém zařízení uloženy, nevyžaduje v tomto ohledu souhlas.
U funkcí, které nejsou nezbytně nutné, vyžaduje ukládání informací ve vašem koncovém zařízení nebo přístup k informacím, které jsou již ve vašem koncovém zařízení uloženy, váš souhlas. Vezměte prosím na vědomí, že pokud souhlas neudělíte, části webových stránek nemusí být k dispozici pro neomezené použití. Případný souhlas, který jste udělili, zůstane v platnosti, dokud neupravíte nebo neresetujete příslušná nastavení ve svém koncovém zařízení.
Jakékoli následné zpracování údajů prostřednictvím souborů cookie a dalších technologií
Používáme takové technologie, které jsou nezbytně nutné pro používání určitých funkcí našich webových stránek (např. funkce nákupního košíku). Prostřednictvím těchto technologií jsou shromažďovány a zpracovávány IP adresa, čas návštěvy, informace o zařízení a prohlížeči, jakož i informace o vašem používání našich webových stránek (např. informace o obsahu nákupního košíku). V rámci vyvážení zájmů to slouží převažujícím oprávněným zájmům na optimalizované prezentaci naší nabídky v souladu s čl. 6 odst. 1 p. 1 písm. f DSGVO.
Kromě toho používáme technologie pro splnění zákonných povinností, které se na nás vztahují (např. abychom mohli prokázat souhlas se zpracováním vašich osobních údajů), a pro webovou analýzu a online marketing. Další informace o tom, včetně příslušného právního základu pro zpracování údajů, naleznete v následujících částech těchto Zásad ochrany osobních údajů. Můžeme také používat technologie, které nejsou jednotlivě uvedeny v tomto prohlášení o ochraně osobních údajů. Další informace o těchto technologiích, včetně příslušného právního základu pro zpracování údajů, najdete na platformě Usercentrics. Přístup k nim získáte kliknutím na tlačítko otisku prstu v pravém nebo levém dolním rohu stránky.
Nastavení souborů cookie pro váš prohlížeč najdete na následujících odkazech: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™.
Pokud jste souhlasili s používáním technologií v souladu s čl. 6 odst. 1 bodem 1 písm. a DSGVO, můžete svůj souhlas kdykoli odvolat zasláním zprávy na kontaktní možnost popsanou v zásadách ochrany osobních údajů. Případně můžete kliknout na tlačítko otisku prstu v pravém nebo levém dolním rohu stránky. Pokud soubory cookie nepřijmete, může být funkčnost našich webových stránek omezena.
6.2 Použití platformy Usercentrics pro správu souhlasů ke správě souhlasů
Na našich webových stránkách používáme platformu Usercentrics Consent Management Platform ("Usercentrics"), abychom vás informovali o souborech cookie a dalších technologiích, které na našich webových stránkách používáme, a abychom získali, spravovali a dokumentovali váš souhlas se zpracováním vašich osobních údajů těmito technologiemi, jak to může vyžadovat zákon. To je nezbytné podle čl. 6 odst. 1 věty 1 písm. c DSGVO ke splnění naší zákonné povinnosti podle čl. 7 odst. 1 DSGVO, abychom byli schopni doložit váš souhlas se zpracováním vašich osobních údajů, kterému podléháme. Usercentrics je služba poskytovaná společností Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 Mnichov, Německo, která zpracovává vaše údaje naším jménem. Když navštívíte naše webové stránky, webový server společnosti Usersentrics ukládá takzvaný soubor protokolu serveru, který obsahuje také vaši anonymizovanou IP adresu, datum a čas vaší návštěvy, informace o zařízení a prohlížeči, jakož i informace o vašem souhlasném chování. Vaše údaje budou po třech letech vymazány, pokud jste výslovně nesouhlasili s dalším použitím vašich údajů v souladu s čl. 6 odst. 1 p. 1 písm. a DSGVO nebo pokud si nevyhrazujeme právo použít údaje nad rámec, který je povolen zákonem a o kterém vás informujeme v tomto prohlášení.
7. používání souborů cookie a dalších technologií pro účely webové analýzy a reklamy.
Pokud jste k tomu dali souhlas v souladu s čl. 6 odst. 1 větou 1 písm. a DSGVO, používáme na našich webových stránkách následující soubory cookie a další technologie třetích stran. Po skončení účelu a ukončení používání příslušné technologie z naší strany budou údaje shromážděné v této souvislosti vymazány. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat s účinností do budoucna. Další informace o možnostech odvolání najdete v části "Soubory cookie a další technologie". Další informace včetně základu naší spolupráce s jednotlivými poskytovateli naleznete u jednotlivých technologií. Máte-li jakékoli dotazy týkající se poskytovatelů a základů naší spolupráce s nimi, využijte prosím možnosti kontaktu popsané v těchto zásadách ochrany osobních údajů.
7.1 Používání služeb společnosti Adobe pro účely webové analýzy a reklamy
Níže popsané technologie používáme od společnosti Adobe Systems, Software Ireland Limited, Irsko, 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublin 24, Irsko ("Adobe"). Informace automaticky shromážděné technologiemi Adobe o vašem používání našich webových stránek jsou zpravidla přenášeny na server společnosti Adobe, Inc., 345 Park Avenue San Jose, CA 95110-2704, USA, a tam uloženy. Pro USA neexistuje žádné rozhodnutí Evropské komise o přiměřenosti. Naše spolupráce je založena na standardních doložkách Evropské komise o ochraně osobních údajů. Pokud je vaše IP adresa shromažďována prostřednictvím technologií Adobe, je před uložením na serverech Adobe aktivací příslušného nastavení zkrácena nebo zcela nahrazena obecnou IP adresou.
Adobe Analytics
Za účelem analýzy webových stránek Adobe Analytics automaticky shromažďuje a ukládá údaje (IP adresu, čas návštěvy, informace o zařízení a prohlížeči a informace o vašem používání našich webových stránek), z nichž jsou pomocí pseudonymů vytvářeny profily používání. Za tímto účelem mohou být v prvcích stránek použity soubory cookie a značky. Pokud je vaše IP adresa shromažďována prostřednictvím technologií Adobe, je před uložením na serverech Adobe aktivací příslušných nastavení zkrácena nebo zcela nahrazena obecnou IP adresou. Pseudonymizované profily používání nejsou slučovány s osobními údaji o nositeli pseudonymu, aniž by k tomu byl dán samostatný výslovný souhlas. Společnost Adobe jedná naším jménem.
7.2 Používání služeb Google pro účely webové analýzy a reklamy
Používáme technologie společnosti Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko ("Google"), jak je popsáno níže. Informace automaticky shromážděné technologiemi Google o vašem používání našich webových stránek jsou zpravidla přenášeny na server společnosti Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA a tam uloženy. Pro USA neexistuje žádné rozhodnutí Evropské komise o přiměřenosti. Naše spolupráce s nimi probíhá na základě standardních doložek Evropské komise o ochraně osobních údajů. Pokud je vaše IP adresa shromažďována prostřednictvím technologií společnosti Google, bude před uložením na serverech společnosti Google zkrácena aktivací anonymizace IP. Pouze ve výjimečných případech bude celá IP adresa přenesena na server společnosti Google a tam zkrácena. Není-li u jednotlivých technologií uvedeno jinak, zpracování údajů probíhá na základě dohody uzavřené pro příslušnou technologii mezi společně odpovědnými stranami v souladu s čl. 26 DSGVO. Další informace o zpracování údajů společností Google naleznete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Google.
Google Analytics
Za účelem analýzy webových stránek Google Analytics automaticky shromažďuje a ukládá údaje (IP adresu, čas návštěvy, informace o zařízení a prohlížeči a informace o vašem používání našich webových stránek), z nichž jsou pomocí pseudonymů vytvářeny profily používání. K tomuto účelu mohou být použity soubory cookie. Vaše IP adresa nebude sloučena s jinými údaji společnosti Google. Zpracování údajů probíhá na základě smlouvy o zpracování objednávky společností Google.
Zásuvný modul pro videa YouTube
Za účelem integrace obsahu třetích stran jsou údaje (IP adresa, čas návštěvy, informace o zařízení a prohlížeči) shromažďovány prostřednictvím námi používaného pluginu videa YouTube v rozšířeném režimu ochrany dat, přenášeny společnosti Google a následně zpracovávány společností Google pouze při přehrávání videa.
7.3 Používání služeb Facebooku pro účely webové analýzy a reklamy
Používání služby Facebook Pixel
Facebook Pixel používáme jako součást níže popsaných technologií společnosti Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irsko ("Facebook (by Meta)" nebo "Meta Platforms Ireland"). Facebook Pixel automaticky shromažďuje a ukládá údaje (IP adresu, čas návštěvy, informace o zařízení a prohlížeči, jakož i informace o vašem používání našich webových stránek na základě námi určených událostí, jako je návštěva webových stránek nebo registrace newsletteru), z nichž jsou pomocí pseudonymů vytvářeny profily používání.
V rámci tzv. rozšířeného porovnávání údajů jsou pro účely porovnávání shromažďovány a ukládány v hashované podobě také informace, které lze použít k identifikaci osob (např. jména, e-mailové adresy a telefonní čísla).
Za tímto účelem je při návštěvě našich webových stránek automaticky nastaven soubor cookie prostřednictvím Facebook Pixel, který používá pseudonymní identifikátor cookie k rozpoznání vašeho prohlížeče při návštěvě jiných webových stránek. Společnost Facebook (by Meta) tyto informace spojí s dalšími údaji z vašeho účtu na Facebooku a použije je k sestavení zpráv o aktivitě na webových stránkách a k poskytování dalších služeb souvisejících s používáním webových stránek, zejména personalizované a skupinové reklamy.
Informace automaticky shromážděné technologiemi společnosti Facebook (by Meta) o vašem používání našich webových stránek jsou zpravidla přenášeny na server společnosti Meta Platforms, Inc. se sídlem 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA, a tam jsou uloženy. Pro USA neexistuje žádné rozhodnutí Evropské komise o přiměřenosti. Pokud předávání údajů do USA spadá do naší odpovědnosti, naše spolupráce je založena na standardních doložkách Evropské komise o ochraně údajů. Další informace o zpracování údajů společností Facebook naleznete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Facebook (podle Meta).
Analýzy Facebooku
V rámci nástrojů Facebook Business Tools se z údajů shromážděných pomocí Facebook Pixel o vašem používání našich webových stránek vytvářejí statistiky o aktivitě návštěvníků na našich webových stránkách. Zpracování údajů je prováděno na základě smlouvy o zpracování objednávky společností Facebook (společností Meta). Jejich analýza slouží k optimální prezentaci a marketingu našich webových stránek.
Reklamy na Facebooku (Správce reklam)
Prostřednictvím reklamy na Facebooku inzerujeme tyto webové stránky na Facebooku (Meta) i na jiných platformách. Parametry příslušné reklamní kampaně určujeme my. Za přesnou realizaci, zejména za rozhodnutí o umístění reklamy u jednotlivých uživatelů, odpovídá společnost Facebook (by Meta). Pokud není u jednotlivých technologií stanoveno jinak, zpracování údajů probíhá na základě dohody mezi společnými správci podle čl. 26 DSGVO. Společná odpovědnost je omezena na shromažďování údajů a jejich předávání společnosti Meta Platforms Ireland. Na následné zpracování údajů společností Meta Platforms Ireland se tato dohoda nevztahuje.
Na základě statistik o aktivitě návštěvníků na našich webových stránkách, které jsou generovány prostřednictvím Facebook Pixel, provozujeme na Facebooku reklamu založenou na skupinách (podle Meta) prostřednictvím Facebook Custom Audience, přičemž určujeme charakteristiky příslušné cílové skupiny. V souvislosti s rozšířeným porovnáváním údajů (viz výše), které probíhá za účelem určení příslušné cílové skupiny, vystupuje společnost Facebook (by Meta) jako náš zpracovatel.
Na základě pseudonymního ID souboru cookie nastaveného pomocí Facebook Pixel a údajů shromážděných o vašem chování na našich webových stránkách provozujeme personalizovanou reklamu prostřednictvím remarketingu Facebook Pixel.
Prostřednictvím konverze Facebook Pixel měříme vaše následné chování při používání pro účely webové analýzy a sledování událostí, pokud jste se na naše webové stránky dostali prostřednictvím reklamy z Facebook Ads. Zpracování údajů probíhá na základě smlouvy o zpracování objednávky společností Facebook (společností Meta).
7.4 Ostatní poskytovatelé služeb webové analytiky a online marketingu
Použití aplikace Hotjar pro analýzu webu
Za účelem analýzy webových stránek technologie poskytované společností Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 3155, Malta ("Hotjar") automaticky shromažďují a ukládají údaje (IP adresa, čas návštěvy, informace o zařízení a prohlížeči, jakož i informace o vašem používání našich webových stránek), z nichž jsou pomocí pseudonymů vytvářeny profily používání. K tomuto účelu mohou být použity soubory cookie. Pseudonymizované profily používání nejsou kombinovány s osobními údaji o nositeli pseudonymu bez vašeho výslovného souhlasu, který musí být udělen zvlášť. Společnost Hotjar jedná naším jménem.
Použití AWIN pro online marketing
Prostor pro reklamu třetích stran nabízíme prostřednictvím našeho reklamního partnera AWIN AG, Eichhornstraße 3, 10785 Berlín, Německo ("AWIN"). Tyto reklamy se vám zobrazují na různých místech těchto webových stránek. Pomocí souborů cookie může společnost AWIN sledovat průběh příslušné objednávky a zejména to, že jste klikli na příslušnou reklamu a následně si objednali produkt. Za tímto účelem jsou shromažďovány údaje (IP adresa, čas návštěvy, informace o zařízení a prohlížeči, jakož i informace o vašem používání našich webových stránek), které jsou předávány společnosti AWIN a společností AWIN zpracovávány. Na toto zpracování údajů nemáme žádný vliv. Zpracování údajů probíhá na základě dohody mezi společně odpovědnými stranami v souladu s čl. 26 DSGVO.
8. sociální média
8.1 Zásuvné moduly pro sociální sítě Facebook (od společnosti Meta), Twitter, Instagram (od společnosti Meta), Pinterest, Whatsapp
Na našich webových stránkách se používají tlačítka sociálních sítí. Ta jsou do stránky integrována pouze jako odkazy HTML, takže při vyvolání naší webové stránky nedochází k žádnému spojení se servery příslušného poskytovatele. Pokud na některé z tlačítek kliknete, v novém okně prohlížeče se otevře webová stránka příslušné sociální sítě, kde můžete kliknout například na tlačítko To se mi líbí nebo Sdílet.
8.2 Naše online přítomnost na Facebooku (Meta), Twitteru, Instagramu (Meta), Youtube, Pinterestu, LinkedIn
Pokud jste v souladu s čl. 6 odst. 1 bodem 1 písm. a DSGVO udělili provozovateli příslušného sociálního média svůj souhlas, jsou při návštěvě našich online prezentací na výše uvedených sociálních médiích automaticky shromažďovány a ukládány vaše údaje pro účely průzkumu trhu a reklamy, z nichž jsou pomocí pseudonymů vytvářeny profily používání. Ty mohou být použity například k umístění reklamy v rámci platforem i mimo ně, která pravděpodobně odpovídá vašim zájmům. K tomuto účelu se zpravidla používají soubory cookie. Podrobné informace o zpracování a používání údajů příslušným provozovatelem sociálních médií, jakož i možnost kontaktu a vaše práva a možnosti nastavení v tomto ohledu za účelem ochrany vašeho soukromí naleznete v níže uvedených oznámeních poskytovatelů o ochraně osobních údajů. Pokud byste v tomto ohledu přesto potřebovali pomoc, můžete se na nás obrátit.
Facebook (by Meta ) je služba poskytovaná společností Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irsko ("Meta Platforms Ireland"). Informace automaticky shromážděné společností Meta Platforms Ireland o vašem používání naší online prezentace na Facebooku (by Meta) jsou obecně přenášeny na server společnosti Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA, a tam ukládány. Pro USA neexistuje žádné rozhodnutí Evropské komise o přiměřenosti. Naše spolupráce s nimi probíhá na základě standardních doložek Evropské komise o ochraně osobních údajů. Zpracování údajů v souvislosti s návštěvou fanouškovské stránky na Facebooku (společností Meta) probíhá na základě dohody mezi společně odpovědnými stranami v souladu s čl. 26 DSGVO. Další informace (informace o údajích Insights) naleznete zde.
Twitter je služba společnosti Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irsko ("Twitter"). Informace automaticky shromážděné společností Twitter o vašem používání naší online prezentace na Twitteru jsou zpravidla přenášeny na server společnosti Twitter, Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA a tam uloženy. Pro USA neexistuje žádné rozhodnutí Evropské komise o přiměřenosti. Naše spolupráce s nimi probíhá na základě standardních doložek Evropské komise o ochraně osobních údajů.
Instagram (by Meta ) je služba společnosti Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irsko ("Meta Platforms Ireland") Informace automaticky shromážděné společností Meta Platforms Ireland o vašem používání naší online prezentace na Instagramu jsou zpravidla přenášeny na server společnosti Meta Platforms, Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA a tam uloženy. Pro USA neexistuje žádné rozhodnutí Evropské komise o přiměřenosti. Naše spolupráce s nimi probíhá na základě standardních doložek Evropské komise o ochraně osobních údajů. Zpracování údajů v souvislosti s návštěvou fanouškovské stránky Instagram (by Meta) probíhá na základě dohody mezi společně odpovědnými stranami v souladu s čl. 26 DSGVO. Další informace (informace o údajích Insights) naleznete zde.
YouTube je služba společnosti Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko ("Google"). Informace automaticky shromažďované společností Google o vašem používání naší online prezentace na YouTube jsou zpravidla přenášeny na server společnosti Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA, a tam jsou ukládány. Pro USA neexistuje žádné rozhodnutí Evropské komise o přiměřenosti. Naše spolupráce s nimi probíhá na základě standardních doložek Evropské komise o ochraně osobních údajů.
Pinterest je služba společnosti Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irsko ("Pinterest"). Informace automaticky shromážděné společností Pinterest o vašem používání naší online prezentace na Pinterestu jsou zpravidla přenášeny na server společnosti Pinterest, Inc., 505 Brannan St., San Francisco, CA 94107, USA a tam ukládány. Pro USA neexistuje žádné rozhodnutí Evropské komise o přiměřenosti. Naše spolupráce s nimi probíhá na základě standardních doložek Evropské komise o ochraně osobních údajů.
LinkedIn je služba společnosti LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irsko ("LinkedIn"). Informace, které LinkedIn automaticky shromažďuje o vašem používání naší online prezentace na LinkedIn, jsou obecně přenášeny na server společnosti LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, USA. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, USA, a tam ukládány. Pro USA neexistuje žádné rozhodnutí Evropské komise o přiměřenosti. Naše spolupráce s nimi je založena na standardních doložkách Evropské komise o ochraně údajů.
9. možnosti kontaktu a vaše práva
9.1 Vaše práva
Jako subjekt údajů máte následující práva:
- V souladu s čl. 15 DSGVO máte právo požadovat informace o svých osobních údajích, které zpracováváme, a to v rozsahu uvedeném v tomto článku;
- V souladu s čl. 16 DSGVO máte právo požadovat neprodleně opravu nesprávných nebo neúplných osobních údajů, které uchováváme;
- V souladu s čl. 17 DSGVO máte právo požádat o vymazání námi uložených osobních údajů, pokud není další zpracování vašich osobních údajů zakázáno.
- uplatňovat právo na svobodu projevu a informací;
- splnění zákonné povinnosti;
- z důvodů veřejného zájmu, nebo
- je nezbytné pro uplatnění, výkon nebo obhajobu právních nároků;
- Podle čl. 18 DSGVO máte právo požadovat omezení zpracování vašich osobních údajů, jestliže
- zpochybňujete správnost údajů;
- zpracování je protiprávní, ale vy vznesete námitku proti jeho výmazu;
- údaje již nepotřebujeme, ale vy je potřebujete k uplatnění, výkonu nebo obhajobě právních nároků, nebo
- jste vznesli námitku proti zpracování v souladu s čl. 21 DSGVO;
- v souladu s čl. 20 DSGVO právo získat vaše osobní údaje, které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžném a strojově čitelném formátu nebo právo požádat o jejich předání jinému správci;
- V souladu s článkem 77 DSGVO máte právo podat stížnost u dozorového úřadu. Zpravidla se za tímto účelem můžete obrátit na dozorový úřad v místě svého obvyklého bydliště nebo pracoviště nebo na sídlo naší společnosti.
Právo na námitku Pokud zpracováváme osobní údaje, jak je vysvětleno výše, za účelem ochrany našich oprávněných zájmů, které převažují v rámci vyvažování zájmů, můžete proti tomuto zpracování vznést námitku s účinností do budoucna. Pokud je zpracování prováděno pro účely přímého marketingu, můžete toto právo kdykoli uplatnit, jak je popsáno výše. Pokud je zpracování prováděno pro jiné účely, máte právo vznést námitku pouze z důvodů týkajících se vaší konkrétní situace. Po uplatnění vašeho práva vznést námitku nebudeme vaše osobní údaje pro tyto účely dále zpracovávat, pokud neprokážeme závažné oprávněné důvody pro zpracování, které převažují nad vašimi zájmy, právy a svobodami, nebo pokud zpracování neslouží k určení, výkonu nebo obhajobě právních nároků. To neplatí, pokud se jedná o zpracování pro účely přímého marketingu. V takovém případě nebudeme vaše osobní údaje pro tento účel dále zpracovávat. |
9.2 Možnosti kontaktu
Pokud máte jakékoli dotazy týkající se shromažďování, zpracování nebo používání vašich osobních údajů, informace, opravy, omezení nebo vymazání údajů, jakož i odvolání uděleného souhlasu nebo námitky proti konkrétnímu použití údajů, obraťte se na nás přímo prostřednictvím kontaktních údajů uvedených v naší tiráži.
Zásady ochrany osobních údajů vytvořené pomocí Trusted Shops Legal Texter